Ticaret Bakanlığı E-Ticaret Sitelerine Yönelik Uyarı ve Ceza Uygulamaları

Ticaret Bakanlığı, internet üzerinden alışveriş yaparken tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için önlemler almaya devam ediyor. Bakanlık, tüketicilerin stok sınırlaması olmadan sepetlerine eklediği ürünlerin, üyelik tamamladıktan sonra stokta bulunmaması durumunda yaşanan sorunlara dikkat çekti.

E-ticaret sitelerinde yer alan reklamlarda, satılan ürünlerin stok durumuna ilişkin açık bilgi verilmesi gerektiği belirtildi. Ayrıca üyelik zorunluluğu olan sitelerde, teslimat adresine bağlı olarak stok bilgilerinin değişebileceği uyarısının yapılması gerektiği vurgulandı.

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin karşılaştığı sorunları tespit etmek ve çözüm sağlamak amacıyla denetimler gerçekleştiriyor. Bu kapsamda, stok yetersizliği nedeniyle yapılan sipariş iptalleri ve ürün teslimat süreleri ile ilgili ihlallerin takip edildiği belirtildi. Bu yıl içinde yapılan denetimler sonucunda, mevzuata uymayan uygulamaları tespit edilen 40 firma hakkında toplamda 230 milyon TL para cezası uygulandı.

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin güvenli ve sorunsuz alışveriş yapabilmesi için çalışmalarına devam edeceğini belirtti. E-ticaret şirketleri de bakanlık tarafından belirlenen kurallara uymaları konusunda uyarıldı.