Atakan Ertuğ isimli Endüstri Yüksek Mühendisi, Osmaniye’de yaşamaktadır ve 2023 yılının Ağustos ayında sıfır bir Tesla aracı satın almıştır. Ancak aracı aldıktan 2 ay sonra arızalarla karşılaşmaya başlamıştır. Aracın Türkiye distribütörüne başvurarak yaşadığı sorunları bildirmiş, ancak her seferinde sorunun kendisinden kaynaklandığı yanıtını almıştır. Bunun üzerine mahkemeye başvurarak hakkını aramaya karar vermiştir. Mahkeme, yapılan incelemeler sonucu aracın kusurlu olduğunu tespit etmiş ve aracın bir üst modeliyle değiştirilmesine karar vermiştir.
Atakan Ertuğ, aracı alır almaz sorunlar yaşamaya başladığını belirterek, özellikle otobanda yaşadığı ani frenle karşı karşıya kaldığını anlatmıştır. Firma ile iletişime geçtiklerinde çözüm bulunamamış ve benzer sorunlar devam etmiştir. Mahkeme sürecinin ardından kendisine verilecek olan üst model Tesla aracını piyasanın altında satarak başka bir elektrikli araç almaya karar vermiştir.
Atakan Ertuğ’un yaşadığı bu deneyim, Tesla markasına karşı güven sorunu yaşamasına sebep olmuştur. Planları arasında Tesla aracını satarak başka bir markanın elektrikli aracını almak bulunmaktadır. Ertuğ, doğaya saygı duyduğu ve az yakıt tüketen elektrikli araçlardan vazgeçmediğini, ancak Tesla markasından soğuduğunu belirtmiştir. Yeni araç alımı için farklı seçenekler değerlendirmektedir.