Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan açıklamaya göre, yiyecek ve içecek hizmeti sunan işletmelerde fiyat etiketlerinin düzenlenmesine ilişkin yeni düzenlemeler getirilmiştir. Bu düzenlemeye göre, lokanta, restoran, kafe, pastane gibi işletmelerde tarife ve fiyat listelerinin işyerinin giriş kapısının önüne ve hizmet sunulan masaların üstüne kolaylıkla görülebilir ve okunabilir şekilde asılması zorunlu hale getirilmiştir.
Denetimler kapsamında, işletmelerin fiyat listeleri incelenmekte ve tüketicilerin doğru bilgilendirilip bilgilendirilmediği kontrol edilmektedir. Ayrıca, yiyecek ve içeceklerin menü fiyatları ile kasa fiyatları arasındaki farklar da denetlenmektedir. Şikayet konusu olan servis ücreti veya benzeri isim altında alınan ücretlerin de denetimleri yapılmaktadır.
2024 yılının ilk 8 ayında Türkiye genelinde yapılan denetimlerde toplamda 70.814 işyerinde denetim gerçekleştirilmiş ve 33.731 aykırılık tespit edilerek 73,6 Milyon TL idari para cezası uygulanmıştır. Yaz dönemini içeren haziran, temmuz, ağustos aylarında ise 26.227 işletmeye denetim yapılmış ve 11.674 aykırılık tespit edilerek 25,7 Milyon TL idari para cezası uygulanmıştır.
Fiyat etiketi denetimleri kapsamında ise 2024 yılında toplamda 150.820 işyerinde denetim yapılmış ve 85.381 aykırılık tespit edilerek 136,9 Milyon TL idari para cezası uygulanmıştır. İstanbul’da 27.238 işyerinde yapılan denetimlerde 48.359 aykırılık tespit edilmiş ve 96,1 Milyon TL idari para cezası uygulanmıştır. Antalya’da ise 14.861 işyerinde yapılan denetimlerde 7.941 aykırılık tespit edilmiş ve 8,1 Milyon TL idari para cezası uygulanmıştır.
Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin ekonomik menfaatlerini korumak amacıyla lokanta, restoran, kafe gibi işletmelerde fiyat etiketleri denetimlerine devam edeceğini belirtmiştir. 81 ilde yapılan denetimlerde toplamda 221.634 işletme denetlenmiş, 119.112 aykırılık tespit edilmiş ve 210,5 Milyon TL idari para cezası uygulanmıştır.
Bu düzenlemeler ve denetimlerle, tüketicilerin mağduriyet yaşamadan doğru ve şeffaf bir şekilde hizmet alması hedeflenmektedir. Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin haklarını korumak ve işletmelerin fiyat politikalarını denetlemek için çalışmalarını aralıksız sürdürecektir.