DC Connected, otomotiv dünyasında yapay zekayı kullanarak araçlardan elde edilen verilerle satış sonrası hizmetleri geliştirmeyi hedefliyor. Farklı markalardan araçlar için geliştirdiği platformu sayesinde, Sanal Teknisyen ile araç sorunlarını çözüyor. Bu sayede uzaktan yardım, otomatik teşhis gibi çözümleri sunarak araç üreticileri, servis sağlayıcıları ve sigorta firmaları gibi çeşitli müşteri kitlelerine hizmet veriyor.

Müşteri deneyimi konusunda Borusan Ventures’un kurucusu ve Borusan Grubu’nun 3. nesil hissedarlarından Defne Kocabıyık Narter, “Borusan Ventures sayesinde dünyadaki yenilikleri takip ediyor, geleceğin teknolojilerini şimdiden anlamaya çalışıyoruz. Bu yatırımımızı Borusan Otomotiv için bir fırsat olarak görüyoruz, özellikle satış sonrası servis ve ikinci el pazarında büyük bir potansiyel olduğuna inanıyoruz” şeklinde ifade etti.